سستم اكس 32

موضوع: سستم اكس 32 السبت ديسمبر 11, 2010 1:52 am

السلام عليكم ورحمة الله

وقع في يدي أحد الأسطوانات المجانية التي توزع مع المجلات المتخصصة بالحاسب الآلي ووجدت بها إرشيف كامل لكل الحلول والحيل التي صدرت من سنة 2002م إلى سنة 2004 وتحوي مجموعة كبيرة من الفوائد والاستفسارات التي نشرت خلال هذه السنوات ،، فقلت من الفائدة وضعها هنا بالمنتدى ليستفيد منها الأخوة ( المصدر مجلة ويندوز )

ارشيف سنة 2002

1- مجموعة منوعة

إعداد المنصة المثلى لبنتيوم 4

إعداد المنصة المثلى لعمل بنتيوم 4
إضافة إلى نواحي برمجية يقوم بها المستخدم لتعزيز أداء معالج بنتيوم 4 هناك نواح هامة مثل التأكد من مناسبة العتاد والأجهزة ضمن الكمبيوتر ، فمثلا لايمكن اعتماد قياس صندوق صغير MINI-TOWER
بل يفضل القياس الأكبر ، كما يجب تأمين تهوية جيدة لتلافي مخاطر ارتفاع الحرارة وكلما كان عدد شفرات المروحة أكثر كلما كان أداءها أفضل ويفضل أكثر من ستىة شفرات. كما يحتاج بنتيوم 4 إلى تأمين تيار 300 واط. وبالطبع هناك إجراءات عديدة على المستخدم الذي يقوم بتجميع كمبيوتره ببنتيوم 4 أن ينتبه لها. وسنتناول فيما يلي عمليات الضبط التي يجب القيام بها بعد تركيب المعالج بالكمبيوتر أو بعد شراء كمبيوتر ببنتيوم 4.
يأتي بنتيوم 4 مزوداً بميزة إنتل الخاصة بالإقلاع السريع عبر نظام الإدخال والإخراج Intel® Rapid Bios Boot والتي تختصر من 10 إلى 12 ثانية من زمن الإقلاع، ولزيادة مستوى الأداء وسرعة الإقلاع بشكل أكبر يفضل ضبط تسلسل الإقلاع Boot Sequence ليبدأ من القرص الصلب أولاً. كما وينصح بتعطيل الوظائف غير المستعملة والتي تخفض من أداء المعالج عند تشغيلها، ومن تلك الوظائف هناك وظيفة دعم وصلات الناقل العام الخاصة USB legacy support، وقنوات وصلات محركات الأقراص IDE غير المستخدمة، ومنافذ الإدخال والإخراج غير المستخدمة، بالإضافة إلى الولوج المتعلق بعملية ما Event Logging.
ومن ناحية أخرى هنالك أيضاً بعض الخطوات الواجب اتباعها فيما يتعلق بتثبيت برنامج التشغيل الخاص بالمعالج فضلاً عن إعدادات مماثلة في نظام التشغيل. بعد تركيب معالج بنتيوم 4 في جهاز يعمل بنظام التشغيل ويندوز 98 أو ميلينيوم، يجب أولاً تحميل الملف التعريفي INF، واستخدام وصلات التخزين Intel® Ultra ATA Storage Driver أو تفعيل خاصية الوصول إلى الذاكرة المباشرة DMA، بالإضافة إلى ترقية الملف DirectX إلى الإصدار الثامن أو ما بعده من مايكروسوفت. أما بالنسبة لويندوز 2000 فيتعين أولاً تحميل SP1، وبعدها تتخذ الخطوات الثلاثة ذاتها المتبعة في ويندوز 98 وميلينيوم، فيما يفضل في النهاية زيادة حجم الذاكرة الافتراضية ضعفي ذاكرة النظام.
ينبغي أثناء تثبيت الملف التعريفي الخاص ببرنامج التشغيل، التأكد من أن العملية قد تمت بشكل كامل وصحيح، وللتحقق من ذلك يمكن للمستخدم الاستعانة ببرنامج مجاني هو عبارة عن أداة اسمها WCPUID يمكن الحصول عليها من الموقع التالي: www.h-oda.com.
كما يجب التأكد من تفعيل الوصول إلى الذاكرة المباشرة DMA، وهي ذاكرة ليس لها علاقة بالمعالج، وتستخدم بشكل متكرر لنقل البيانات بشكل مباشر بين الذاكرة RAM والأجهزة الأخرى مثل القرص الصلب. ويمكن التحقق من تفعيل تلك الخاصية من خلال التوجه إلى مدير الأجهزة Device Manager، ثم القيام بعرض الأقراص الصلبة Hard Drives واختيار القرص الصلب، وعرض خصائصه Properties، ومن نافذة الخصائص نختار إعدادات Settings، ثم نقوم بالتحقق من كون الخيار DMA ممكناً.
لتحديد إصدار الملف DirectX المثبت على جهازك، فقط توجه إلى الأمر تشغيل Run من قائمة ابدأ Start، واكتب الأمر التالي: dxdiag.exe، الذي يعرض لك فور تشغيله نافذة أدوات الصيانة الخاصة بالملف DirectX، وفي السطر الأخير من هذه النافذة يتم عرض معلومات عن إصدار الملف DirectX الموجود على الكمبيوتر.
يبقى علينا أخيراً أن نعرف كيف نقوم بتعديل إعدادات الذاكرة الافتراضية، ولكن دعونا أولاً نتعرف على تلك الذاكرة، الذاكرة الافتراضية هي ذاكرة تخيلية غير موجودة بشكل فعلي، وهي مدعمة من قبل بعض أنظمة التشغيل مثل ويندوز ودوس، ويمكن اعتبارها مجموعة بديلة لعناوين الذاكرة تستخدمها معظم البرامج بدلاً من العناوين الحقيقية لتخزين الأوامر والبيانات، وعندما يتم تنفيذ البرنامج بشكل كامل، فإن تلك العناوين الافتراضية تتحول تلقائياً إلى عناوين ذاكرة حقيقية، وتساعد هذه التقنية في زيادة سرعة العمليات والأوامر داخل الكمبيوتر بشكل كبير.
ولتعديل إعدادات هذه الذاكرة، نتوجه إلى مدير الأجهزة ومنها نذهب إلى خيارات الأداء Performance Options، ثم نختار تغيير الذاكرة الافتراضية Change، فتظهر لنا نافذة خاصة بتلك الذاكرة، ثم نقوم بإدخال رقم يساوي ضعف الذاكرة العشوائية RAM، إلى جانب خيار الحجم الأولي Initial Size، والرقم ذاته أيضاً إلى جانب الأمر التالي والذي يمثل الحجم الأقصى Maximum Size.

__________________________________________________________________

الحلقة الثانية

مشاكل شائعة 1

تظهر لي هذه الأيام رسالة خطأ لا أستطيع معرفة سببها، الرسالة هي، Error Loading Kenerl. You must reinstall Windows فهل تستطيعوا مساعدتي لتحديد سببها وكيفية التخلص منها؟
لم تأت على ذكر نوع نظام التشغيل الذي يعمل جهازك به، ولكن هذه الرسالة تظهر مع ويندوز 95 وويندوز 98 وويندوز ميلينيوم وتسبب عرقلة في عملية التشغيل، ولكي تستطيع التخلص من هذه المشكلة والوصول إلى الحل، عليك القيام باستخلاص نسخة جديدة من ملف Kenrel32.dll من القرص المدمج الخاص بنسختك من ويندوز 98، وإليك الخطوات:
1- قم بإعادة تشغيل الجهاز لديك، ومن ثم اضغط على المفتاح (F8).
2- من القائمة التي تظهر أمامك، اختر Command Prompt Only.
إذا كان جهازك يعمل في بيئة ويندوز 95 أو ويندوز ، أما إذا كان الجهاز لديك يعمل في بيئة ويندوز ميلينيوم، أعد التشغيل من خلال قرص بدء التشغيل Startup Disk.
بعد أن تصل إلى Command Prompt، عليك بطباعة الأمر التالي (لا تنسى أن تضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر (سطر)،
CDWindowssystem
Ren Kernel32.dll kernel32.xxx
(لا تنسى إدخال القرص المدمج قبل كتابتك للأوامر). يقوم هذا الأمر بتغيير اسم الملف وإعطاءه نسقا جديدا (xxx).
3- بعد ذلك كله، قم بعمل استخلاص "Extract" لنسخة جديدة من القرص المرن بطباعتك لأمر Extract من على الدوس "Command Prompt".
تظهر رسالة خطأ Error Messages in Mmsystem.dll or Rundll32، فما مفادها؟ وكيف يمكنني معالجة الأمر؟ علما بأنني استخدم ويندوز 98.
تظهر لك هذه الرسالة إثر قيامك بإضافة جهاز جديد New Hardware من خلال قائمة أدوات التحكم Control Panel. وتظهر مع هذه الرسالة أيضا رسائل خطأ أخرى مثل:
Rundll-This program has performed an illegal operation and will be shut down.
Rundll32 -This program has performed an illegal operation and will be shut down.
وهذا يعني أن هنالك خطأ في سطر "Drivers=mmsystem.dll" في القسم الخاص بالتمهيد الأول Boot في ملف system.ini
والحل بسيط جدا، اتبع ما يلي من الخطوات، وستنتهي هذه المشكلة.
1- قم بفتح أي قارئ للنصوص لديك (ليكن المفكرة).
2- استدع ملف system.ini.
3- قم بطباعة السطر التالي في القسم الخاص بالتمهيد Boot،
Drivers=mmsystem.dll
4- احفظ الملف، ومن ثم أعد تشغيل الكومبيوتر.

تظهر لي رسالة خطأ عند قيامي بإنهاء عمل ويندوز Shutdown ،Windows Protection Error، ولا أدري ما سبب ظهورها. فهل هنالك من طريقة تمكنني التخلص من هذه الرسالة. علما بأنني أستخدم ويندوز 98.
عادة ما تظهر هذه النوعية من الرسائل في حالتين، الحالة الأولى وهي عند قيامك بإنهاء عمل ويندوز، والحالة الثانية هي عند بدء تشغيل ويندوز. وفي هذه الحالة قد تختلف الرسالة بعض الشيء، حيث تظهر بالشكل التالي
While initializing device Windows Protection Error.
ولكن كلتا الرسالتان تندرجان تحت نفس التصنيف وهو أخطاء حماية ويندوز Windows Protection Error. والسبب الرئيسي الذي يؤدي إلى ظهور تلك الرسائل هو حدوث خطأ (عطل) أثناء تحميل سواقة جهاز ظاهري Virtual device driver VxD. وفي أغلب الأحيان تحدد لك رسالة الخطأ الجهاز الذي يعاني من مشاكل، ولكن هنالك مرات لا يتم فيها تحديد الجهاز. وإليك هنا بعض الأسباب التي تؤدي إلى ظهور هذه الرسالة:
1- حدوث عطل في السجلات.
2- وجود فيروس في ملف Win.com أو Command.com.
3- إصابة الذاكرة أو أي جهاز (إدخال/إخراج) بضرر ظاهري (مادي).
4- عدم عمل خاصية التوصيل والتشغيل.
5- عدم عمل اللوحة الرئيسية بالشكل السليم والمفروض.
ولكي تستطيع التخلص من هذه الرسالة، فإننا ننصح بـ
1- إعادة تثبيت ويندوز في مجلد جديد.
2- اختيار "تثبيت مخصص".
3- عدم قيامك بجعل ويندوز يتعرف على الأجهزة المرفقة Hardware باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح وبطاقة العرض (الشاشة).
فإن لم يفلح ذلك، فإنه من المؤكد أن سبب العطل سيكون أحد الأجهزة (الأجزاء Hardware) الداخلية كاللوحة الرئيسية.
إنني أريد الاستفسار عن خطأ عادة ما يظهر لمستخدمي ويندوز، وخاصة عند استخدامهم أحد البرامج العاملة في بيئته. وإني أتوجه باستفسار حول معنى الجملة التالية A fatal exception . أرجو منكم التوضيح.
تعتبر هذه النقطة في غاية الأهمية، فهذا الخطأ يعتبر من الأخطاء الشائعة جدا والتي يكاد يعاني منها كل مستخدمي ويندوز. تظهر هذه الرسالة عادة عند قيامك بإنهاء تشغيل ويندوز أو بدء تشغيله. كما أنها تظهر كثيرا أثناء تشغيل إحدى تطبيقاته. وتظهر الرسالة بالصيغة التالية،
A fatal exception has occurred at xxxx:xxxxxxxx . ويرجع سببها إلى :
1- تسجيل النفاذ إلى إحدى التعليمات غير الشرعية.
2- النفاذ إلى بيانات أو كود غير صالح Invalid.
3- وجود امتياز غير صالح لإحدى العمليات.
وعند صحة أحد هذه الشروط، فإن هذا الخطأ يظهر، وفي كثير من الأحيان يكون غير قابل للتصحيح (Recover) مما يستدعي إعادة التشغيل أو إنهائه. ومن الشائع جدا اعتقاد أن مايكروسوفت ويندوز يسبب هذه الأخطاء، فالحقيقة هي أن هنالك روتينا لمعالجة هذه الاستثناءات يؤدي إلى ظهور تلك الرسالة.

عادة ما ألاحظ ظهور رسالة " Error Reading Drive a" ، ولا أدري سبب ظهورها، أهو خلل في القرص المرن؟ أم أنه خلل في جهازي؟ أرجو منكم توضيح الأسباب مع كيفية معالجة الأمر.
هنالك عدة أخطاء تندرج تحت تصنيف واحد يكون سببها عطل أو ضرر في البيانات أو في القرص المرن أو القرص الصلب. ومن الأعطال الشائعة:
Serious Disk Error Writing Drive .
Data Error Reading Drive .
Error Reading Drive .
I/O Error.
Seek Error - Sector not found.
ولكي تستطيع التخلص من هذه المشاكل أجمعها، اتبع الخطوات التالية (في ويندوز):
1- من قائمة "ابدأ"، اختر "برامج" ومن ثم "البرامج الملحقة" Accessories.
2- اختر "أدوات النظام" ومنها "مسح القرص Scan Disk".
3- حدد القرص الذي تريد التأكد من سلامته أو تصليح الأعطال الحاصلة فيه.
من خلال هذه الإجراءات، ستقوم باختبار القرص لديك والتأكد من سلامته، فإن وجد البرنامج بعض الأعطال، فسوف يقوم بتصليحها مباشرة.
لاحظت منذ فترة أن الكومبيوتر لدي بدأ يبطئ من أدائه، فتلقيت نصيحة من أحد الأصدقاء مفادها أن أقوم بتجزئة القرص الصلب حيث سيساعد ذلك على زيادة سرعته. وما أن أصبحت عملية التجزئة على وشك النهاية حتى ظهرت لي رسالة الخطأ التالية، Defrag Error Message: ID NoEFRAG00205 فهل هذا يعني أن هنالك خطأ في جهازي، أو أن العيب في ويندوز؟
تظهر هذه الرسالة عادة عند حدوث ضرر في الملف المخفي Applog الموجود في المجلد c:WindowsApplog . ولكي تتمكن من حل هذا الأمر عليك تطبيق ما يلي:
1- قم بالنقر (الزر الأيمن) على أي منطقة فارغة من على سطح المكتب.
2- قم باختيار "خصائص"، ومن علامة التبويب "ويب" اختر "خيارات المجلد".
3- من علامة التبويب "عرض" اختر "عرض جميع الملفات المخفية".
4- من ثم اذهب إلى قائمة "ابدأ"، ومنها "بحث".
5- في المكان المخصص للاسم أدخل Applog.
6- بعد إظهار الملف، قم بالنقر عليه مرتين لتتمكن من فتحه.
7- من قائمة "تحرير" اختر "خيار الكل"، ومن ثم قم بحذف جميع المحتوى.
8- احفظ الملف.
أعد تشغيل الكومبيوتر لديك، وحاول مرة أخرى مع القرص Disk Defragmenter وإنشاء الله ستتم العملية بنجاح.

إنني من مستخدمي الإنترنت، واقضي ساعات طوال معها. ولقد بدأت أعاني منذ فترة قصيرة من مشكلة مع المتصفح إنترنت إكسبلورر 5.01. فعند قيامي بإغلاق المتصفح، تظهر لي الرسالة التالية:
Iexplore Caused an Invalid Page Fault in Module Kernel32.dll. كما أن هنالك رسالة أخرى تظهر عند قيامي بإغلاق مايكروسوفت أوتلوك إكسبرس. وقد نصحني أحد الأصدقاء بإعادة تثبيت إكسبلورر ولكنني متردد. وإنني أتوجه بالاستفسار عن كيفية حل هذه المشكلة.
قد يكون السبب الرئيسي الذي يؤدي إلى حدوث تلك المشاكل يكمن في برنامج الحماية من الفيروسات الذي تستخدمه. والأغلبية من المستخدمين يعانون من هذه المشكلة مع برنامج مكافي Mcafee Antivirus. وقد تحدث هذه المشكلة أيضا عند قيام البعض بفتح المتصفح أو البريد الإلكتروني. فإذا أردت حلا مؤقتا (لكنه غير عملي)، يمكنك أن تقوم بإيقاف عمل برنامج مكافحة الفيروسات مع المتصفح والبريد الإلكتروني لديك. لكنها ليست آمنة، فاحذر. وإننا ننصحك بالاتصال بأقرب وكيل لشركة مكافي لكي يدلك على الطريقة الأمثل التي تمكنك من حل كل تلك المشاكل أو توفير الترقية اللازمة لكي تتماشى مع المتصفح لديك.

قمت مؤخرا بالترقية من ويندوز 98 إلى ويندوز ميلينيوم بعد ما قرأته في مجلتكم عن المميزات التي يوفرها. وقد ذهلت فعلا عند قيامي باستخدامه، ولكنني لاحظت شيئا غريبا، فلم أعد باستطاعتي التصفح عبر الإنترنت. فعند قيامي بذلك تظهر لي رسالة مفادها أن الصفحة لا يمكنها أن تعرض The Page cannot be displayed. فهل العيب من ميلينيوم؟ أو أن العيب من المتصفح؟
العيب ليس في ويندوز ميلينيوم أو في المتصفح الذي تستخدمه. هنالك احتمالان لحدوث ذلك. الأول وهو عدم تمكين "مشاركة الاتصال بالإنترنت Internet Connection Sharing ICS" من التعرف على الترقية التي قمت بها لويندوز. والاحتمال الثاني، هو تعديل الوينسوك Winsock2 في السجل من قبل مزود خدمات الإنترنت.
تتبع الخطوات التالية لكي تستطيع الوصول إلى مبتغاك، ولكن أحذر! فالتعامل مع مفاتيح السجلات خطير، وقد يؤدي إلى عواقب قد تكون غير حميدة.
1- من قائمة "ابدأ" اختر "تشغيل" ومن ثم أدخل Regedit.
2- تتبع المسار التالي لتتأكد من وجود قيمة IcsLocalDomainName.
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServic esVxDMSTCP
فإذا لاحظت وجود المفتاح، قم بحذفه عن طريق ما يلي: أولا،
أ‌) من قائمة "ابدأ" اختر "إعدادات" ومن ثم "أدوات التحكم".
ب‌) قم بالنقر على أيقونة "الشبكة" ومن ثم "Internet Connection Sharing".
ت‌) انقر على "حذف" ومن ثم "موافق".
ثانيا،
أ‌) من قائمة "ابدأ" اختر "إعدادات" ومن ثم "أدوات التحكم".
ب‌) اضغط على "إضافة/حذف البرامج"، ومنها اختر علامة التبويب "إعدادات ويندوز".
ت‌) قم باختيار "الاتصالات communications" ومن ثم "تفاصيل".
ث‌) بعد ذلك قم بحذف التأشير من على مربع الخيار "مشاركة الاتصال بالإنترنت".
ثالثا،
أ‌) من على سطح المكتب، قم باختيار "الشبكات My network Places" .
ب‌) قم بإعداد توصيل جديد.

أما إن لم تجد مفتاح IcsLocalDomainName، فأنه عليك القيام بما يلي:
1- من مفاتيح السجلات، تتبع المسار التالي
HKEY_LOCAL_MACHINESSystemCurrentControlSetServi ces
2- قم بحذف القيمة "Winsock2".
بعد حذفك لتلك القيمة، سيتم إزالة كل القيود غير الصحيحة التي تؤدي إلى حدوث أخطاء في Domain Name System (DNS).
3- من قائمة "ابدأ" اختر "إعدادات" ومن ثم "أدوات التحكم".
4- اضغط على "إضافة/حذف البرامج"، ومنها اختر علامة التبويب "إعدادات ويندوز".
5- قم باختيار "الاتصالات communications" ومن ثم "تفاصيل".
بعد ذلك قم بحذف التأشير من على مربع الخيار "طلب الاتصال"، وارفض طلب إعادة التشغيل.
بعد ذلك عليك أن تقوم بـ
1- من قائمة "ابدأ" اختر "إعدادات" ومن ثم "أدوات التحكم".
2- اضغط على "إضافة/حذف البرامج"، ومنها اختر علامة التبويب "إعدادات ويندوز".
3- قم باختيار "الاتصالات communications" ومن ثم "تفاصيل".
قم بالتأشير على مربع الخيار "طلب الاتصال"، وأعد تشغيل الكومبيوتر.

لاحظت في الفترة الأخيرة وعند قيامي بتشغيل الكومبيوتر بظهور الرسالة التاليةThe following File is missing or corrupted: c:WindowsIfshlp.sys. ولا أدري كيف تم حذف أو اختفاء ذلك الملف من على الجهاز لدي. وإنني أرغب بالتخلص من هذه المشكلة لأنها تسبب لي الإزعاج، إنني أستخدم ويندوز ميلينيوم الجديد.
بالنسبة للرسالة التي تظهر لك عند قيامك بتشغيل الجهاز (الكومبيوتر) فإنها أحد الرسائل التي يكون سببها ما يلي:
أ‌) أن يكون هنالك قيد غير صحيح تابع لـ "WinBootDir" في ملف Msdos.sys.
ب‌) ضياع أو تلف الملف Ifshlp.sys.
ت‌) ضياع أو تلف الملف Vmm32.vxd.
لتتمكن من حل هذه المشكلة، عليك القيام بإعادة تشغيل الكومبيوتر من خلال قرص التشغيل الخاص بميلينيوم Startup Disk ثم،
1- قم بتحرير ملف msdos.sys وقم بتحديد المسار الصحيح لمجلد ويندوز.
2- قم باستخلاص نسخة جديدة من ملف Ifshlp.sys.
وإذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن The following file is missing or corrupted c:Windowssystemvmm32.vxd، فإنه عليك إعادة تثبيت ويندوز حتى تتمكن من إرجاع هذا الملف.

بدأت تظهر لي رسالة خطأ Error message: Runtime Error 216 عند قيامي باستخدام متصفح إنترنت إكسبلورر. وقد حاولت مرات عدة أن أحذف هذا المتصفح وأعيد تثبيته من جديد، ولكن باءت جميع محاولاتي بالفشل. وعند سؤالي لأحد الأصدقاء حول ذلك قال أنه لربما هنالك فيروس في الجهاز. وبما أنني قمت بالكشف عن الفيروسات عن طريق أحد البرامج الخاصة، ولم أجد ما يثبت كلامه. أحببت أن أضع مشكلتي بين يديكم. إنني أستخدم مايكروسوفت ويندوز 98.
كلام صديقك صحيح، فإن جهازك قد تعرض لمهاجمة فيروس من نوع Subseven Torjan ، وعليك القيام بالمحاولة مرة أخرى للكشف عن ذلك الفيروس. ولكي تتأكد من وجوده فإنك ستلاحظ وجود السطر التالي في ملف Win.ini ،
Run=Msrexe.exe .
وتظهر هذه الرسالة في حالات عدة ويكون سببها هذا الفيروس وهي:
عند قيامك بفتح ويندوز أو وإنترنت إكسبلورر أو التطبيقات العاملة في بيئة ويندوز.
نرجو منك أخذ الحيطة والحذر أثناء استقبالك للملفات بجميع أنواعها, وأن تقوم بتحديث النسخة التي لديك من برنامج مكافحة الفيروسات باستمرار.

إنني أعمل في مجال التصميم، واضطر في مرات عدة أن أستخدم بعض الخطوط الموجودة في ويندوز. وفي بعض الأحيان تظهر لي رسالة الخطأ التالية، Error in Gdi.exe. فهل معنى ذلك أن هنالك خطأ في ويندوز؟ وهل يجب علي إعادة تحميل الخطوط من جديد؟ أتمنى أن أجد عندكم الجواب الشافي لأسئلتي.
الحالة الذي ذكرتها تدل على أن ملفات الخطوط الموجودة لديك قد تعرضت للتخريب، وفي هذه الحالة عليك أن تعيد تثبيت الخطوط من جديد كما ذكرت. ولكن انتبه أن تكون النسخة هذه المرة في حالة جيدة.

إنني مستخدم عادي للكومبيوتر، وليست لدي الخبرة الكافية للتعامل مع هذه الأجهزة. وقد كنت استخدم مايكروسوفت ويندوز 98 ، قررت التحويل إلى بيئة ويندوز ميلينيوم. وإنني أرغب بتوجيه سؤال حول كيفية قيامي بتجنب بعض المشاكل التي تحدث عند التشغيل، كحذف بعض البرامج والتطبيقات الموجودة في شريط الأدوات.
لقد انقسم المستخدمون حول ويندوز ميلينيوم. فالبعض يرى فيه جيلا جديدا لنظم التشغيل، والبعض الآخر يرفضه ويؤيد ويندوز98. ولكن في النهاية الخيار خياركم أنتم ومصلحتكم هي الأساس الأول.
بالعودة الآن إلى سؤالك، فقد فهمت منه أنك ريما تعاني من بعض المشاكل المتعلقة بالبرامج والتطبيقات التي يتم إطلاقها (عملها) فور تشغيل ويندوز ميلينيوم. ولذلك فإنك تحتاج إلى ما نسميه في عالم التقنيات وويندوز خاصة " التمهيد الآمن" Clean Booting، الذي من خلاله يمكنك حل وتجنب العديد من المشاكل التي قد تواجهك دون قدرتك على تحديد السبب. اتبع الخطوات التالية، وستكون راضيا على أداء جهازك.
1- من قائمة "ابدأ" اختر "تشغيل".
2- أدخل الأمر msconfig ومن ثم اضغط "موافق".
3- من علامة التبويب "عام"، قم بإلغاء التأشير من على مربع الخيار "اختيارات بدء التشغيل Selective startup".
4- انتقل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل Startup" ومن ثم قم باختيار "*StateMgr".
5- أعد تشغيل الجهاز، وستلاحظ الفرق. فجميع التطبيقات التي كانت تنطلق بمجرد بدء التشغيل لم يعد لها وجود.
وإذا رغبت بالرجوع عن " التمهيد الآمن" كل ما عليك فعله هو اتباع نفس الخطوات السابقة (من 1-2) ومن ثم اختر "بدء التشغيل الطبيعي Normal Startup".
وللفت نظرك إلى ما يتم فعله عند اختيارك للتمهيد الآمن، وجب علينا القول أنه يقوم بإيقاف عمل كل من:
أ‌) قيود (إدخالات) ملف System.ini وملف Win.ini.
ب‌) تجميد سواقات الأجهزة الظاهرية Virtual Device Drivers (VxDs).
ت‌) عناصر بدء التشغيل.
حاولت مؤخرا القيام بفتح مجلد من داخل مجلد آخر، وكثيرا ما أقوم بذلك. ولكنني فوجئت مؤخرا بإعطائي رسالة خطأ
Error Message: "Explorer has caused an Error in Shdocvw.dll. Explorer will Now Close"
فما سبب ظهور تلك الرسالة؟
تظهر هذه الرسالة عند قيامك بفتح مجلد غير مضغوط Uncompressed Folder من داخل مجلد مضغوط Compressed Folder، ويرجع سبب الخطأ إلى احتواء اسم ذلك المجلد (الملف) المضغوط على الحد الأقصى من الأحرف. وتستطيع التخلص من تلك المشكلة بسهولة تامة، فكل ما عليك فعله هو تغيير اسم المجلد .
أعاني من ظهور رسالة خطأ عند قيامي بفتح ويندوز 98 ، فحتى لو حاولت الدخول إلى ويندوز عن طريق "الوضع الآمن" فإنها تظهر، إنها حقا بمثابة الكابوس. الرسالة هي:
Error Message: Error Loading User.exe. You Must Re-Install Windows ساعدوني أرجوكم.
إن ما تعاني منه راجع إلى تعرض الملف Ddeml.dll للضياع أو التلف. ولكي تحل مشكلتك ويزاح هذا الكابوس عنك، اتبع ما يلي:
1- قم بتشغيل الكومبيوتر لديك من خلال قرص بدء التشغيل.
2- بعد ذلك، قم باختيار "بدء ويندوز 98 مع دعم القرص المدمج" Start Windows 98 with CD-ROM Support.
3- قم بطباعة الأمر التالي: Extract :Win98win98_xx.cab ddeml.dlll
C:Windowssystem
4- اسحب القرص المرن من السواقة، وأعد تشغيل الجهاز.

حاولت القيام بعمل قرص للطوارئ Emergency Disk لبرنامج مكافحة الفيروسات مكافي. وقد ظهرت لي الرسالة التالية أثناء قيامي بذلك،
Error Message: Emergency Disk Wizard: some of the Required System File Are missing. Please Format the...... فهل يرجع سبب تلك الرسالة إلى برنامج مكافي؟ إنني أعمل مع ويندوز ميلينيوم.
نعم، إن السبب يعود إلى عدم ملاءمة النسخة التي بحوزتك مع ويندوز ميلينيوم. وإننا ننصحك بترقيتها عن طريق الإنترنت لكي تتجنب مثل هذه المشاكل في المستقبل. ويمكنك زيارة الموقع http://www.1masry.com/out/?link=http://www.mcafeehelp.com لمعرفة المزيد من التفاصيل.

عند محاولتي لإنهاء عمل إحدى التطبيقات التي لا تتجاوب مع العمل Not Responding في ويندوز ميلينيوم، ألاحظ أن الجهاز يتوقف عن العمل (يعلق). وكثيرا ما تصادفني هذه المشكلة. فهل ينفع إعادة تثبيت ويندوز؟
تحدث هذه المشكلة عندما يكون هنالك ماوس تعمل مع الناقل التسلسلي العام USB، ولكي تستطيع التحايل على تلك المشكلة، عليك أن تضغط زر "إنهاء المهمة" أو "إلغاء" بدلا من أن تحاول أن تنقل مربع الحوار الخاص برسالة الخطأ.

تظهر لي رسالة Error Message in Mshtml.dll While you browse the internet. فهل يمكنكم مساعدتي؟
تظهر هذه الرسالة في أحيان كثيرة أثناء تصفح الإنترنت، ويرجع سببها إلى استخدام ملف XML لملف XSL لإنشاء وصلة (ارتباط) Anchor tag (IMG:http://www.1masry.com/out/?link=http://www.alcomputergy.com/forum/style_emoticons/default/angel_smile.gif) لتغيير الإطار أو العنصر الذي يستخدم لنداء Window.Open . ويمكننا تلخيص الحالة بما يلي، أنه عند قيام إطار ما بتحديد Pointing صفحة موجودة في مجال (Domain) آخر تحدث تلك المشكلة أو رسالة الخطأ.
والطريقة الأمثل لحل هذه المشكلة هي تثبيت مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 5.5. يمكنك تحميل إكسبلورر من إحدى هذه المواقع:
Htpp://windowsupdate.Microsoft.com
http://www.1masry.com/out/?link=http://www.microsoft.com/windows/ie
أو يمكنك تحميله وتثبيته من على القرص المجاني الذي يأتي مع مجلة ويندوز.

إيقاف التشغيل
يتساءل العديد من المستخدمين حول إبقاء جهاز الكومبيوتر على أهبة الاستعداد طوال اليوم أم أن عليهم إغلاقه (إنهاء التشغيل) في نهاية الأمر (نهاية اليوم). والحقيقة أن الموضوع يحتمل الجهتين، فإذا تم إبقاء الكمبيوتر في حالة التشغيل المستمرة، فإن ذلك قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارته، أما إذا اخترت إغلاقه فإن ذلك قد يسبب بعض الأذى للنظام وللأجهزة الداخلية. فالنسبة في الحالتين متساوية (50% لكل حالة)، لذلك يفضل الخبراء أن يكون هنالك جدولا زمنيا أوتوماتيكيا يقوم بعملية الإغلاق عند عدم الاستخدام (كجزء من صيانة الكومبيوتر). ويوجه الخبراء أيضا نظر العديد من المستخدمين إلى ضرورة وجود فاصل زمني بين فترة الإيقاف والتشغيل (دقيقتان، وقت مثالي).
حذف الملفات غير الضرورية
يغفل العديد من المستخدمين عن حذف الملفات غير الضرورية والتي تحتل جزءا كبيرا من مساحة القرص الصلب. فبعد الانتهاء من حذف الملفات (Delete) يحبذ لو أن يقوم المستخدم أيضا بإزالتها من سلة المحذوفات Recycle Bin . ليس هذا فقط، بل من المحبب لدى الخبراء أيضا أن يقوم المستخدم بتنظيف مجلد "التخزين Cache folder" الذي يحفظ عناوين صفحات الويب التي يتم زيارتها أثناء استخدام الإنترنت، فذلك سيزيد من المساحة الشاغرة في القرص الصلب ويعطي أداء ذو فعالية أكبر.
مسح القرص
الاستخدام المتكرر للكومبيوتر والتعامل المتكرر مع النظام قد يسبب في العديد من الأوقات ضررا للجهاز. فتراكم الملفات المستخدمة، والتحميل الدائم للبرامج وتثبيتها على القرص الصلب يؤدي إلى التسبب في ظهور بعض الأمور السلبية مما يقلل من كفاءة الأداء. ولذلك، فإن المطورون قاموا بعمل برامج أدوات النظام (التي منها برنامج مسح القرص وتجزئته Scan Disk and Defragmenter ). تساعد هذه البرامج على حل أغلب المشاكل المتعلقة بأخطاء القرص الصلب وزيادة سرعته. إنه من الضروري القيام باستخدام هذين البرنامجين بشكل دوري لتضمن النوعية والكفاءة للكومبيوتر.
النسخ الاحتياطية
من الأمور الأساسية التي يجب على الجميع تطبيقها هي عمل النسخ الاحتياطية للنظام Backup. فهذه النسخ تفيد أثناء تعرض أي جزء من أجزاء النظام إلى التلف، مما يسهل عليك علمية الصيانة واسترجاع الملفات المتضررة. يفضل أن تقوم بعمل نسختين احتياطيتين للنظام على أقراص مدمجة أو أقراص الـ Zip. ضع نسخة من هذه الأقراص في مكان عملك (أو المكان التي قد تحتاج فيه إليها) وضع النسخة الأخرى في المنزل (على سبيل المثال). ولا تنسى أن تقوم بعمل الترقية الدورية لهذه النسخ، والتأكد من سلامتها فهذا أمر ضروري.
البرامج النظيفة
لا يغفل على أحد مقدار اشتداد المنافسة الحاصلة في سوق البرمجيات في العالم. وما تجره هذه المنافسة من سلبيات أو إيجابيات. ولا أحد يستطيع أن يرفض تحميل برنامج يفيده أو يساعده على تسهيل عملياته مهما كانت الشركة المصنعة له. ولكن من المحبذ أن تكون البرامج المثبتة على جهازك تحمل توقيع شركة واحدة، لأن وجود برامج لأكثر من شركة مصنعة (تتنافس فيما بينها) قد يؤدي إلى حدوث بعض الأعطال التي تكون في أنت غنى عنها. ولا تنسى أن تقوم بترقية البرامج بشكل مستمر، فهذا الأمر ضروري وسيفيدك جدا.
الحماية من الفيروسات
من منا لم يتأذى بفعل فيروس تشرنوبيل؟ والذي استطاع أن ينجو بجهازه من ذلك، تعرض لهجوم أشد من قبل فيروس الحب Love letter Virus. فقد زاد الاهتمام بسوق برمجيات مكافحة الفيروسات، بعد كل تلك الهجمات المنظمة من قبل الأشخاص ضعيفي النفوس الذين يلهون بنشر الذعر والضرر. ومن هنا نوجه تحذيراتنا الدائمة بخصوص هذا الشأن، فعمل كشف دوري للفيروسات أمر ضروري ولا يجب التغاضي عنه. كما أن الترقية الدورية شأن أساسي، فالفيروسات في تزايد مستمر. فإذا شككت في سلوك كومبيوترك من حيث رسائل الأخطاء التي تظهر لك، اتجه مباشرة لبرامج المكافحة للتأكد من خلو جهازك من أي فيروس دخيل.
جهاز فوضوي
هل أنت غير راض على أداء جهازك؟ هل تظن أن الجهاز يعمل بشكل بطيء؟ إذا، ألقي نظرة على قائمة البرامج التي لديك، فإنها بالتأكيد مليئة بأكوام من التطبيقات التي قد تكون أنت في غنى عنها، ولكنك تناسيت أن تحذفها (المنظر جميل!). كخطوة أولى، قم بحذف تلك البرامج لتخفف من بعض العبء المرمي على كاهل الكومبيوتر. فإن لاحظت استمرارية بطئه، حاول أن تحذف بعضا من البرامج الملحقة في شريط المهام Taskbar. ولا تنسى أن تقوم بعد ذلك كله بعمل مسح للقرص واستخدام برنامج التجزئة، فذلك سيحسن من الوضع كثيرا.

الذاكرة
كثيرا ما نسمع أصواتا مزعجة صادرة من جهاز الكومبيوتر لدى محاولتنا لفتح تطبيق أو استدعاء ملف ما. وقد تساءل العديد من المستخدمين عن سبب صدور هذا الصوت. يصدر هذا الصوت المزعج من كومبيوتر لا يحتوي على مساحة شاغرة كافية للبحث عن الملف أو التطبيق المرغوب فتحه. فعدم وجود تكافئ بين المعلومات المخزنة والذاكرة الظاهرية للجهاز تؤدي إلى إصدار هذا الصوت. والحل الأمثل للتخلص من كل ذلك الإزعاج أو الضيق، هو زيادة مقدار الذاكرة العشوائية RAM التي يعمل بها الجهاز. ففي هذه الأيام يعتبر الحد الأدنى للذاكرة 64 ميغابايت، ولكن وجود 128 ميغابايت يعتبر الأفضل.
السكاكر
لابد لنا بالتعريف عن ماهية السكاكر قبل الدخول في التفاصيل حولها. السكاكر عبارة عن معلومات أو بيانات يتم إنشائها من قبل صفحات الويب التي يقوم المستخدم بزيارتها، وتخزن في القرص الصلب الخاص بجهازه. وعن طريقها يمكن لتلك الصفحات أن تتعقب خط سير المتصفح (المستخدم) عبر الإنترنت. ومن جهة أخرى، فإن بعض هذه السكاكر لها تأثيرات إيجابية، فلم يعد المستخدم بحاجة إلى إعادة إدخال البيانات الخاصة فيه في كل مرة يقوم فيها بزيارة موقع ما. ولكن الحذر ضروري، فإزالة بعض هذه السكاكر التي ليس لها أهمية بالنسبة لك، تفيد في حمايتك وتخفف من حمولة القرص الصلب لديك.
نوعية الصورة
جميع مستخدمي الكومبيوتر يرغبون في الحصول على صورة ذات دقة عرض عالية، ولكنهم لا يعلمون أنهم بذلك يبطؤن من عرضها ويعرضون الجهاز (الكومبيوتر) إلى تحمل ضغوطات كبيرة ناتجة عن محاولته لفتح هذه النوعية من الصور. فالصور ذات الدقة العالية تحتوي على عدد كبير من نقاط العرض Pixels، مما يتطلب من الكومبيوتر جهدا إضافيا للتعرف عليها. وكذلك وجود خلفيات لسطح المكتب تحمل في طياتها صورا ورسوما ذات ألوان حادة، تساعد على إعاقة عرض صور من نوعيات أخرى. ولذلك من المستحب (ليس بالضروري) أن يتم عرض الصور باستخدام إعداد 256 لونا، أو أن تكون هذه الصور ذات دقة عرض منخفضة (خاصة إذا كانت للتسلية فقط).
الترقية
كثير من البرامج والتطبيقات التي نستخدمها في أجهزتنا لا تعمل بشكل جيد، أو بمعنى آخر قد تسبب في بعض الأعطال نتيجة لوجود أخطاء برمجية Bugs فيها. والطريقة المثلى للتخلص من كل تلك المشاكل أو العيوب هي تتبع الترقية التي توفرها الشركة المصنعة. وتوفر أغلب شركات البرامج الترقية عن طريق الإنترنت ودون أي مقابل. فلا تغفل دور الترقية، فلن يكلفك الأمر سوى بضع دقائق لتعيد النشاط لبرامجك وجهازك.

سمعت مؤخرا بأن هنالك بعض المواقع على الإنترنت والتي يمكنها قراءة جميع الملفات الخاصة بي والموجودة على القرص الصلب لدي. ولا أدري إذا كان ما سمعته صحيحا أم لا؟ أرجو مساعدتي، فهنالك بعض الملفات السرية والخاصة والتي لا يجب أن تتعرض للتلف أو الضرر. إنني أستخدم إنترنت إكسبلورر 5 لتصفح الإنترنت. وهل صحيح بأن ميديا بلاير 7 يستطيع تسريب بعض المعلومات المتعلقة بالجهاز أيضا؟
إن ما سمعته صحيح، فهنالك عدد كبير من المواقع يمكنها أثناء زيارتك لها أن تقوم بقراءة ملفاتك المخزنة على القرص الصلب لديك. وهذه نقطة ضعف تم اكتشافها مؤخرا في برنامج إنترنت إكسبلورر 4 و5. وحتى النسخة الجديدة من أوتلوك وأوتلوك إكسبرس، تستطيع قراءة الملفات التي لديك عند قيامك باستقبال البريد عليهم. ولأجل توفير حماية كبرى للمستخدم عبر الشبكة، يمكنك اتباع ما يلي من خطوات حتى تؤمن كومبيوترك وملفاتك من أي خطر قد يهدده.
1- قم بفتح إنترنت إكسبلورر.
2- من قائمة "أدوات" اختر "خيارات إنترنت".
3- قم بالضغط على علامة التبويب "أمن" Security .
4- اختر أيقونة الإنترنت، وانقر نقرة مزدوجة حتى تفتحها.
5- قم باختيار "مستوى مخصص" Custom level.
6- من الخيارات التي لديك، قم بالوصول إلى Microsoft VM/Java Permission ومن ثم اختر "مخصص" Custom.
7- قم بالضغط على مفتاح " إعدادات تصريح جافا" ؟Java Permission setting .
8- من علامة التبويب "تحرير التصريح" Edit Permission، قم باختيار "عدم تمكين Disable" لخيار Run Unsigned Content وقم باختيار Prompt لخيار Change Signed Content .
9- اضغط على مفتاح "إعادة تعيين Reset" .
10- ثم اضغط "موافق" لتقوم بحفظ البيانات.
باتباعك هذه الطريقة، ستقوم بإيقاف تمكين عناصر تحكم جافا Java applet والتي يضعها صاحب الموقع.
أما فيما يخص ميديا بالاير 7 فهذا أمر مختلف تماما، حيث أثبتت بعض الدراسات أن ميزة تغيير الجلود skinning في ميديا بلاير 7، لها دور كبير في عملية تسريب بعض المعلومات. فإن عملية قراءة بعض الملفات المخزنة في الجهاز لديك تتم بسهولة إذا كان لديك ميديا بلاير 7. وتتم هذه العملية من خلال إغراق ملف جلد واجهة الاستخدام Skin file (.wmz) ببرمجيات جافا (.js) أو إغراق ملفات الميديا لويندوز (.wmd) بهذه البريمجات. ولكي تستطيع تجنب المخاطرة والأضرار عليك القيام بتصفية filtering لرسائل البريد الإلكتروني والمتعلقة بجلود واجهة الاستخدام. كما يفضل أن تقوم بحذف بريمجات جافا وعلامات برمجية من نوع iframe وعلامات برمجية من نوع meta refresh وعلامات برمجية من نوع ActiveX من رسائل بريد HTML .

هل صحيح أن الموظفين يكونون سببا مباشرا في تسهيل عمليات الاختراق للكومبيوتر والتي تتم من قبل المخربين والمتطفلين؟ وكيف تقوم الشركات بحل تلك المشكلة؟
نعم، قد يكون الموظفون سببا رئيسيا ومباشرا في عمليات الخرق التي تتم من قبل المخربين والمتطفلين وذلك عن طريق جلبهم لأقراص مرنة تكون مشبعة بالفيروسات، أو عن طريق قيامهم بإضافة بعض الأجهزة المتعلقة بالشبكات بأنفسهم مثل المودم. وعلى الرغم من الاحتياطات الأمنية التي وفرتها الشركة لمحاربة المتطفلين إلا أن تلك الأسباب تفتح بابا آخرا لإمكانية دخول المخربين إلى شبكتها، فكما لو أنك قمت بإحكام إقفال جميع الأبواب ولكنك أهملت إغلاق نافذة صغيرة.
ومن أجل ذلك، فإن الشركات تقوم بشراء الأدوات والبرامج الأمنية اللازمة مع الأخذ بعين الاعتبار مراقبة جميع العمليات الخاصة بالشبكة على مدار الساعة
الحلقة الثالثة

مشاكل شائعة 2

ويندوز 2000:
س: نواجه أحيانا بعض المشاكل في النظام عقب تثبيت بعض البرامج الجديدة على أي من أجهزتنا التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز 2000، علماً بأنها تكون متوافقة مع نظام التشغيل ويندوز 2000، فما سبب تلك المشاكل وكيف يمكننا تخطيها أو تجنبها؟

تحدث مثل هذه المشاكل في ويندوز 2000 أحياناً عقب تثبيت برنامج ما إذ يقوم البرنامج أثناء تثبيته باستبدال أو تعديل بعض ملفات النظام الخاصة بويندوز 2000 مثل ملفات .dll بملفات أخرى خاصة بالبرنامج نفسه. لذا فإنه في حال ظهور أية مشاكل عقب تنزيل برنامج ما فإن الحل الأمثل للتخلص منها هو تشغيل تفحص ملفات النظام System File Checker (sfc) من نافذة الأوامر Command Prompt.
ومتصفح ملفات النظام هو عبارة عن أداة تنفيذية تقوم بالتحقق من نسخ ملفات النظام المحمية كلها بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، ومن ثم تقوم باسترجاع ملفات النظام الأصلية في حال تم استبدالها أو تعديلها. ولتشغيل هذه الأداء توجه إلى الأمر تشغيل Run ثم اكتب الأمر التالي:
Sfc.
وهناك أيضاً بعض اللاحقات التي تضاف على هذه الأداة لإجراء عمليات محددة وهي:
Sfc /scnanow: لإجراء تفحص لجميع ملفات النظام بشكل فوري.
Sfc /scanonce: لتفحص ملفات النظام مرة واحدة فقط.
Sfc /scanboot: لإجراء تفحص شامل لملفات النظام كلما تمت إعادة تشغيل النظام.
Sfc /cancel: لإلغاء كافة عمليات تفحص ملفات النظام المعلقة.
Sfc /quiet: تقوم باسترجاع جميع ملفات النظام غير الصحيحة من دون إعلام المستخدم.
Sfc /enable: تعيد عملية حماية ملفات ويندوز إلى حالتها الافتراضية مع تنبيه المستخدم إلى ضرورة استرداد ملفات النظام المحمية في حال تم اكتشاف نسخ غير صحيحة منها.
Sfc /purgecache: تعمل على تطهير الذاكرة المؤقتة Cache الخاصة بحماية ملفات ويندوز إضافة إلى تفحص جميع ملفات النظام المحمية بصورة فورية. ولكن لتشغيل تطبيقات تفحص ملفات النظام ينبغي الدخول إلى الجهاز كمدير للشبكة Administrator أو عضو في مجموعة مديري الشبكة.

ويندوز 2000:
س: قمت منذ فترة وجيزة بترقية نظام التشغيل لدي إلى ويندوز 2000 وعندما أردت أن أمنع بعض البرامج أو التطبيقات من العمل تلقائياً مع بداية التشغيل Start-up Programs لم أتمكن من ذلك، إذ اتضح لي أن ويندوز 2000 لا يتضمن الأمر Msconfig، فما هو الحل البديل؟

لا يوجد حل سوى الاعتماد على تطبيق من الطرف الثالث ولعل أفضل تلك التطبيقات هو Startup Cop وهو برنامج صغير مجاني بإمكانك تنزيله من العنوان التالي على الإنترنت:
http://www.1masry.com/out/?link=http://www.onlythebestfreeware.com/p...?program_id=82

بنتيوم 4:
س: لدي بنتيوم 4 ولكنه لا يعمل بالسرعة المتوقعة، قمت بمحاولة تطبيق إرشاداتكم التي أوردتموها لتعزيز أداء ذلك المعالج بتمكين ميزة DMA، ولكنني توجهت لمدير الأجهزة وتحت خصائص القرص الصلب لم أجد صندوق تحديد ذلك الخيار (DMA).

تحدث هذه المشكلة في حال وجود برنامج تشغيل للقرص الصلب لا يدعم معيار وصلات ATAPI ، مثل أقراص سكزي التي لا تتضمن هذا الخيار، وكذلك الأقراص الموصولة عبر متحكمات IDE من الطرف الثالث والتي تتطلب منافذ مصغرة خاصة. ولحل هذه المشكلة ينبغي استخدام ملف Esdi_506.pdr .

من لوحة التحكم اختر نظام System ثم توجه إلى مدير الأجهزة Device Manager وانقر مرتين على متحكم القرص الصلب Hard Disk Controller ثم اختر المتحكم الصحيح واعرض خصائصه عن طريق الضغط على الأمر Properties.
اختر علامة التبويب Driver ومنها اختر الأمر تحديث برنامج التشغيل Update driver واضغط بعدها على التالي Next.
انقر على أمر تحديد مكان برنامج التشغيل لكي تختار البرنامج الذي ترغب في استخدامه ثم انقر على التالي.
اضغط على الأمر عرض قائمة ببرامج التشغيل في المكان المحدد لاختيار البرنامج المناسب ثم انقر على التالي.
اختر برنامج التشغيل الذي يناسب تاريخه تاريخ نظام التشغيل لديك ثم اضغط التالي.
اضغط على الأمر إنهاء Finish ثم أعد تشغيل الجهاز.
( يذكر أن موعد إطلاق ويندوز 98 كان في 5/11/1998 فيما تم طرح الإصدار الثاني منه في تاريخ 20/4/99 أما ويندوز ميلينيوم فقد طرح بتاريخ 6/8/2000).
إن مهمة تفعيل الوصول إلى الذاكرة المباشرة DMA هي من مسؤولية ملف Esdi_506.pdr ومدير الإعدادات، ولا يمكن تفعيلها إلا عند استخدام الملف المذكور أو توفر برنامج من الطرف الثالث مزود بهذا الملف.

ورد 2000:
س: أود أولاً أن أشكركم على جميع ردودكم السابقة على استفساراتي وحلولكم الشافية التي زودتموني بها، وأتقدم إليكم مجدداً بمشكلة أخرى راجياً أن ترسلوا لي الحل لها بأسرع وقت ممكن كما عودتمونا، المشكلة تتلخص في رسالة خطأ تظهر لي بين الحين والآخر لدى استخدامي تطبيقات البرنامج ورد 2000، ونص الرسالة هو كالآتي:
" Winword has caused an error in MSGRAR32.DLL, Winword will close. If you continue to experience problems, try restarting your computer".
جربت إعادة تشغيل الكمبيوتر أكثر من عشر مرات إلى الآن، ومع ذلك فإن الرسالة ذاتها تظهر لي بصورة متكررة، علماً بأنني استخدم نظام التشغيل ويندوز ميلينيوم.
سبب هذه المشكلة مرده خلل أو عطب ما في مصحح القواعد العربي Arabic Grammer Checker، ولحل هذه المشكلة أمامك حلان الأول بسيط ولكن ليس بالضرورة أن يحل المشكلة، والثاني طويل ولكنه يقطع المشكلة من جذورها.
تتمثل الطريقة الأولى في تغيير اسم الملف MSGRAR32.DLL لديك إلى MSGRAR32.OLD، ومن ثم نسخ الملف ذاته من أي كمبيوتر آخر مزود بأوفيس 2000 ولصقه في مجلد الملف نفسه عندك، ثم إعادة التشغيل.
في حال لم تضع الطريقة الأولى حلاً لمشكلتك، ينبغي عليك حينها اتباع الطريقة الثانية وهي إلغاء تثبيت أوفيس بأكمله من جهازك وحذف الجميع المجلدات المرتبطة به، ومن ثم إعادة تثبيته من جديد.

ويندوز 2000:
س: لدي كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 2000 ومزود بقرص صلب بحجم 40 غيغا بايت، ولدى محاولتي إجراء نسخة احتياطية Backup على هذا القرص، توقفت العملية فجأة متبوعة بالرسالة التالية:
" The The fixed media is full. You cannot back up all of the specified data to this disk device.
The backup operation will stop".
مع أن القرص ما يزال فيه حجم كبير جداً من السعة، فما سبب تلك المشكلة؟
لا بد أن نظام الملفات الموجود على القرص الصلب لديك هو FAT أو FAT32، وكلا هذين النظامين لا يتيحان تخزين ملف يزيد حجمه عن 4 غيغا بايت، وعلى ما يبدو فإن حجم ملف النسخة الاحتياطية التي تحاول إجراءها تزيد عن هذا الحد الأمر الذي سبب هذه المشكلة ورسالة الخطأ. والحل الوحيد لهذه المشكلة هو تحويل نظام الملفات لديك إلى نظام NTFS الخاص بنظام التشغيل إن تي وويندوز 2000.

إنترنت إكسبلورر:
س: ما وظيفة خاصتي البحث التلقائي والمسح التلقائي في مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر؟ وهل يمكن التحكم بهما؟ وكيف يمكنني استخدام وظيفة التكملة التلقائية؟ وهل هناك أية طريقة لإضافة أنواع أخرى من أسماء النطاق Domain Types ضمن مجال عمل المسح التلقائي في إنترنت إكسبلورر؟

عند إدخال كلمة أو اسم ما ضمن شريط عنوان إنترنت إكسبلورر بدء من الإصدار 5 ومن ثم الضغط على Enter أو Go، يقوم المستعرض بسرد قائمة من المواقع التي تطابق كلمة البحث، تدعى هذه الخاصية " البحث التلقائي AutoSearch".
أما وظيفة المسح التلقائي AutoScan فإنها تقوم لدى إدخال اسم موقع ما بدون تحديد نطاقه- أي على سبيل المثال (itp)- بالبحث عن ذلك الاسم ضمن نطاقات ثلاث أساسية هما .com و .edu و .org - في حين يضاف النطاق .net في إنترنت إكسبلورر 6- وبصورة أكثر تفصيلاً فإنه يقوم بعملية بحث متسلسلة كالآتي: www.itp.com - www.itp.edu - www.itp.org - itp.com - itp.edu - itp.org.
تعمل وظيفتا البحث التلقائي والمسح التلقائي بشكل متكامل مع بعضهما البعض، مع حدوث الأولى قبل الأخيرة. و بالإمكان تعديل أو تعطيل خاصية البحث ضمن شريط العنوان Address Bar في المتصفح إنترنت إكسبلورر، وللقيام بذلك اتبع ما يلي:
1- توجه إلى خيارات الإنترنت Internet Options من لوحة التحكم.
2- اختر علامة التبويب "خيارات متقدمة" Advanced.
3- توجه إلى إعدادات " البحث من شريط العنوان Search from the address bar".
4- اختر ما تفضله من الخيارات الأربعة لهذه الوظيفة وهي:
أ: عرض نتائج البحث والذهاب إلى النتيجة المحتملة أكثر ( وهو الخيار التلقائي في المتصفح).
ب: عدم البحث عبر شريط العنوان.
ج: عرض النتائج فقط ضمن النافذة الرئيسية.
د: التوجه إلى الموقع الأكثر احتمالاً فقط.
ثم انقر موافق.
من غير الممكن تمكين خاصية المسح التلقائي وتعطيل البحث التلقائي أو العكس.
ولإضافة أنواع أخرى من أسماء النطاق إلى مجال بحث إنترنت إكسبلورر، فهي مسألة يمكن تحقيقها من خلال محرر السجل Register Edit، وللقيام بذلك اتبع ما يلي:
1- ادخل إلى محرر السجل.
2- تتبع المسار التالي في مفاتيح السجلات:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Internet Explorer/Main/Url Template
3- من قائمة "تحرير" Edit اختر " جديد" New ومنه اختر String.
4- قم بإدخال الرقم 5 كاسم للقيمة Value Name.
5- اضغط مرتين عليها وأدخل "بيانات القيمة" Value Data كالتالي: www.%s.org، بإمكانك استبدال .org بنوع النطاق الذي تود إضافته في مجال البحث.
أما خاصية التكملة التلقائية Auto Complete في إنترنت إكسبلورر فهي وظيفة تعرض للمستخدم عناوين وبيانات مطابقة لما يريد إدخاله بمجرد البدء بإدخال الأحرف الأولى منها في شريط العنوان أو قسيمة ما على الإنترنت أو المكان المخصص لكلمة السر والبيانات الشخصية وما إلى ذلك، حيث تقوم هذه الخاصية بعرض اقتراحات للمستخدم فور بدئه بطباعة الحرف الأول مما يريد إدخاله، ليختار منها ما يريده.

تأتي هذه الخاصية خياراً افتراضياً مع إنترنت إكسبلورر حيث تقوم بتذكر البيانات والعناوين التي يقوم المستخدم بإدخالها لتقوم بعد ذلك بعرضها له مباشرة حسب الأحرف التي يبدأ بإدخالها.
عندما تقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر في صفحة من صفحات الويب، تظهر لك رسالة تسألك عما إذا كنت تريد من ويندوز أن يحفظ كلمة السر بحيث يدخلها لك تلقائياً بعد إدخال اسم المستخدم أم لا. يمكنك تعديل إعدادات خاصية التكملة التلقائية كما يلي:
1- توجه إلى "خيارات الإنترنت" من قائمة " أدوات".
2- انتقل إلى علامة التبويب " محتوى" Content.
3- اضغط على مفتاح " التكملة التلقائية".
4- قم بالتأشير على ما تريده من الخيارات المتوفرة وأزل التأشير عن الذي لا تريده.
ثم اضغط موافق.
تظهر اقتراحات التكملة التلقائية ضمن حقول البيانات في صفحات الويب بمجرد طباعة الحرف الأول أو التمرير إلى الأسفل أو إلى الأعلى باستخدام مفاتيح الأسهم أو بالنقر مرتين ضمن الحقل.
لإلغاء إحدى اقتراحات التكملة التلقائية من حقل ما قم باختيارها ثم اضغط على المفتاح حذف Delete.
أما لإلغاء ذاكرة التكملة التلقائية الخاصة بعناوين الويب برمتها، فعليك اتباع ما يلي:
1- توجه إلى خيارات الإنترنت.
2- اختر علامة التبويب " عام" General.
3- اضغط على الأمر " مسح التاريخ" Clear History.
4- انقر موافق.
وبالإمكان كذ